Эмоциональное выгорание


А.С. Адамцевич, психолог

Что же такое эмоциональное выгорание? Это нарастающее эмоциональное истощение, механизм психологической защиты, который проявляется полной или частичной эмоциональной глухотой в ответ на психотравмирующие факторы. Часто возникает у людей работающих в профессии человек-человек. Может проявляться безразличием и негативным отношением к окружающим людям.

Причинами эмоционального выгорания служат:

-увеличение нагрузки на работе,

-монотонная деятельность,

-противоречивые требования руководителя,

-отсутствие вознаграждения,

-несоответствие заработной платы выполняемой работы.

Зачастую условия труда, например, отсутствие хорошо оборудованного рабочего места, ненормированный рабочий день и отсутствие четко поставленных задач, единства требований и обозначенного перерыва на обед являются причиной хронической усталости, которые приводят к эмоциональному выгоранию.

Симптомы эмоционального выгорания бывают:

  • физические (плохое самочувствие, головокружение, одышка, головные боли, низкое или высокое давление, тошнота, слабость и т.д.), эмоциональные (агрессия, истерика, тревожность, чувство одиночества, замкнутость и т.д.),
  • поведенческие (потеря аппетита, чрезмерное употребление лекарств, алкоголя, табака, импульсивное поведение),
  • интеллектуальные (потеря интереса ко всему новому),
  • социальные (нежелание общаться, изоляция).

 Помощь при эмоциональном выгорании.

1.Техника саморегуляции. При помощи данных техник достигается эффект успокоения, восстановления и активизации. К способам саморегуляции относятся смех и юмор, релаксационные упражнения, рассматривание приятных пейзажей, фотографий, картин, прогулки на свежем воздухе, чтение стихов, прослушивание музыки и т. д.

2. Дыхательные упражнения. Медленное и глубокое дыхание (с участием мышц живота) понижает возбудимость нервных центров и способствует мышечному расслаблению. Частое (грудное) дыхание, наоборот, обеспечивает высокий уровень активности организма, поддерживает нервно-психическую напряжённость.

3.Телесно-ориентированная терапия. Под воздействием психических нагрузок возникают напряжение и мышечные зажимы. Умение расслабиться позволяет снять нервно-психическую напряжённость и быстро восстановить силы. В этом помогут техники медитации и расслабления.

4. Логотерапия (терапия словом). Словесное воздействие задействует сознательный механизм самовнушения. Формулировки самовнушений строятся в виде простых и кратких утверждений позитивной направленности (без частицы "не").

5. Гипнотерапия — форма психотерапии, которая использует расслабление и интенсивное внимание, чтобы помочь справиться с различными проблемами.

Как сказал Далай-лама: «Как бы удобно вы ни сели, нога затечёт. Надо поменять положение». Так и в жизни, меняйте положение, перемены прекрасны. Ловите дыхание настоящего, получайте удовольствие, пробуйте новое и ничего не бойтесь.

вперёд > < назад